Глава «Натали Турс» попросил поддержки у партнеров в России и за рубежом

02.07.2018 19:34

Глава «Натали Турс» попросил поддержки у партнеров в России и за рубежом

Глава туроператора "Натали Турс" Владимир Воробьев обратился за поддержкой к партнерам – принимающим компаниям в разных странах и российским турагентствам, попросив у них "понимания и терпения". "За два дня ко мне обратились многие из вас со словами поддержки и предложениями помощи. В эти непростые дни мы действительно в ней нуждаемся. Нам нужна в первую очередь ваша вера в то, что компания с 25-летним опытом и самыми передовыми на российском рынке технологиями в состоянии справится вместе с вами с возникшими трудностями. Нам нужна поддержка агентств с продажами, без них ни один бизнес не сможет просуществовать долго. Нам нужна самоотверженная работа сотрудников в течение нескольких недель, пока мы вынуждены заниматься многочисленными корректировками. Нам нужно понимание и терпение партнеров в различных странах, которые сделали ставку на российский рынок и "Натали Турс", и которых мы не можем подвести", — написал он на своей странице в сети Facebook.
По его словам, не подвести клиентов и компенсировать им потери можно только "объединив усилия сотрудников агентств, "Натали Турс", партнеров на курортах". "Приношу извинения клиентам, родным, друзьям, сотрудникам "Натали Турс" и бизнес партнеров. Верю, что вместе мы сможем преодолеть трудности", — написал В.Воробьев.
Туроператор "Натали Турс" в пятницу сообщил агентствам об отмене с 30 июня чартерных программ в четыре страны – Испанию, Италию, Грецию и Турцию. Порталу "Интерфакс-Туризм" В.Воробьев сообщил, что это делается для того, чтобы снизить издержки от летающих недозагруженными из-за падения спроса чартерных рейсов. В понедельник он написал в Facebook, что в пятницу испанский партнер компании отказался с ней сотрудничать из-за финансовых разногласий и аннулировал заявки. Поэтому отмена чартеров была вынужденным решением, связанным с опасностью незаселения туристов в отели.
Он также сообщил, что вывозные чартерные рейсы оплачены, и никаких проблем с вывозом туристов с курортов не будет. При этом туров с перелетом регулярными рейсами проблемы не коснутся. На прошлой неделе стало известно, что у туристов "Натали Турс" возникли проблемы с заселением в отели Турции и китайского острова Хайнань из-за того, что их номера не были оплачены туроператором. Позже эти ситуации были урегулированы.
"Натали Турс" — один из старейших российских туроператоров, создан в 1992 году В.Воробьевым. Основным направлением деятельности компании была Испания. Сейчас, по словам В.Воробьева, туроператор отправляет туристов по 55-и направлениям. Долгое время компания занимала лидирующие позиции на туроператорском рынке, в некоторые годы она входила в пятерку крупнейших компаний этого профиля.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Ингушетия представит свой турпотенциал на Всероссийском конкурсе событийного туризма Обнаружена истинная причина гибели «помпейца без головы» Что португальцу хорошо, то русскому не понять Найдена самая неудачливая коала в Австралии Древнейшее длинношеее животное найдено в Бразилии

Лента публикаций