Группа AccorHotels объявляет о расширении своей программы лояльности Le Club AccorHotels

12.07.2018 16:10

Группа AccorHotels - мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, объявляет о присоединении Raffles Ambassadors, Swissôtel Circle и Fairmont President’s Club к программе лояльности Le Club AccorHotels. Теперь в программе принимают участие более 3500 отелей разных ценовых категорий по всему миру.
Чтобы участники программ лояльности Raffles Ambassadors, Swissôtel Circle и Fairmont President’s Club смогли сохранить все свои привилегии, Группа присваивает им статус Le Club AccorHotels в соответствии со статусом в предыдущей программе лояльности и активностью участников за последние 6 месяцев. Электронные сертификаты Fairmont и Swissôtel Advantage Awards, а также другие эксклюзивные преимущества, предоставляемые обоими брендами самым лояльным своим участникам, будут автоматически конвертированы в баллы программы Le Club AccorHotels и начислены на счёт участников. Эти баллы могут быть использованы для бронирования номеров в отелях Fairmont и Swissôtel до тех пор, пока не истечет срок действия полученных сертификатов и наград. Узнать свой новый статус участники могут на сайте программы Le Club AccorHotels.
Присоединившись к Le Club AccorHotels, лояльные клиенты брендов Raffles, Fairmont и Swissôtel по-прежнему будут пользоваться уникальными предложениями этих брендов, а также получат множество эксклюзивных преимуществ и услуг, доступных в соответствии с новым статусом. Le Club AccorHotels, один из лидеров рынка гостиничных программ лояльности, предлагает своим участникам широкий выбор опций для накопления и использования баллов. Так, например, участники программы могут использовать свои баллы для покупок в La Collection, закрытом онлайн-магазине, выбрав что-то по душе среди семисот продуктов и услуг: VIP-доступ на одно из самых желанных мероприятий (US Open, экскурсия за кулисы Tony Awards с проживанием в Sofitel New York, Новогодняя вечеринка в Novotel Times Square и т. д.) или Dream Stay, премиальное пакетное предложение на проживание в знаковых отелях Группы по всему миру.
Участники Le Club AccorHotels могут зарабатывать баллы и тратить их в ещё более широком портфолио отелей всех ценовых сегментов: от сегмента «эконом» (бренды ibis Styles и ibis) и сегментов «люкс»/«премиум» (бренды Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman и Swissôtel) до брендов средней ценовой категории (Novotel, Mercure и Mama Shelter).
«Эта консолидация открывает новую главу в истории программы лояльности Le Club AccorHotels. Признание и вознаграждение постоянных гостей всегда было нашей главной задачей, и интеграция Fairmont, Raffles и Swissôtel в общую программу означает больше возможностей для накопления баллов, больше привилегий, бонусов и незабываемых впечатлений для каждого участника, - говорит Изабель Бирем, старший вице-президент по программам лояльности, AccorHotels. – Мы гарантируем участникам Fairmont President’s Club, Raffles Ambassadors и Swissôtel Circle, что со вступлением в Le Club AccorHotels бонусы и бесплатные ночи будут накапливаться еще быстрее, а сами они продолжат останавливаться в любимых отелях».
Ян Ди Туллио, старший вице-президент по работе с гостями AccorHotels, отметил: «Мы провели масштабные исследования и сделали всё необходимое, чтобы объединенная программа лояльности полностью соответствовала ожиданиям наших гостей и сохранила преимущества, которые участники считают наиболее ценными. Группа AccorHotels начинает работать с уникальным инструментом – онлайн-платформой, позволяющей сотрудникам отелей в режиме реального времени запоминать предпочтения гостей и делиться с коллегами из других отелей накопленными знаниями. Так команды отелей-участников Le Club AccorHotels, приняв во внимание все возможные предпочтения своих гостей, могут оказать каждому из них самый радушный приём. К такому высокому уровню обслуживания привыкли участники Fairmont President’s Club, Raffles Ambassadors и Swissôtel Circle, и именно этого они ждут от нас».

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Мальдивы возглавили десятку стран, экономика которых наиболее сильно зависит от туризма Назван самый дешевый тур 2018 года Подведены итоги конкурса аэросъемки «Взлетай и снимай» Турист рассказал, как уместить багаж в ручной клади Британец нашел под своим домом 120-летний туннель

Лента публикаций