Россияне не знают, что делать при опоздании на самолет

10.10.2018 8:27

Россияне не знают, что делать при опоздании на самолет

Только 13% авиапассажиров представляют свои действия в случае опоздания на рейс. Такие данные получил сервис для путешественников OneTwoTrip в ходе опроса пользователей.

Согласно результатам проведенного исследования, почти половина авиапассажиров — 47% очень смутно ориентируются в ситуации, когда опоздали на самолет. Еще 41% абсолютно не знает, что делать в такой ситуации. Только 13% опрошенных ответили, что четко понимают схему действий в случае опоздания на рейс.
Кроме того, эксперты OneTwoTrip выяснили главные причины опозданий. Самым популярным ответом оказался поздний выезд из дома. По этой причине не успевают на самолет 46% пассажиров. Еще 36% связывают опоздания с пробками. Очереди в аэропорту назвали главным фактором опоздания на рейс 8% участников опроса.

Несколько советов, что делать в случае опоздания на рейс. Если вы прибыли в аэропорт, а ваш самолет уже улетел, необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Если у вас на руках билет в первый или бизнес-класс, вам предложат следующий рейс, в котором есть свободные места. При этом удастся избежать финансовых потерь. Владельцам билетов эконом класса сотрудник аэропорта также предложит ближайший вариант, но, скорее всего, с уплатой штрафных санкций. Приобрести новый билет придется пассажиру с невозвратным тарифом. Опоздавший путешественник, который должен был лететь с пересадками, скорее всего столкнется с аннулированием последующих рейсов и приобретением новых билетов.

Если пассажир опоздал на регистрацию, а самолет еще не улетел, шанс попасть на рейс еще остается. В этом случае необходимо как можно скорее найти представителя перевозчика либо подойти к специальной стойке регистрации опоздавших. Только сотрудник компании сможет провести вас на борт самолета.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Ученые поняли, как зародилась жизнь на Земле Прирост турпотока за первое полугодие на Ставрополье составил 5% В Калифорнии продается город-призрак Первая Туристская неделя регионов РФ пройдет в августе в Москве Житель Нью-Йорка призвал стаю енотов игрой на флейте

Лента публикаций