Влиятельная консалтинговая компания Skytrax, специализирующаяся на изучении качества авиационных услуг, назвала лучшие авиакомпании мира в рамках ежегодной премии World Airline Awards. Данная награда считается своеобразным «Авиационным Оскаром».
По результатам опроса, в котором приняло участие более 20 миллионов пассажиров из сотни государств, лидером мирового рейтинга авиакомпаний названа Singapore Airlines. Сингапурский перевозчик смог обогнать предыдущего победителя престижной премии Qatar Airways, который в итоге довольствовался лишь серебром. Singapore Airlines оказалась лучшей еще в нескольких номинациях, таких как: «Лучшая авиакомпания в Азии», «Лучший первый класс» и др. По мнению экспертов, перевозчик из Сингапура одержал победу благодаря последовательности в развитии и непрерывному улучшению качества обслуживания. Замыкает тройку лидеров японская авиакомпания All Nippon Airways.
В топ-10 по версии Skytrax также вошли Emirates (ОАЭ), EVA Air (Тайвань), Cathay Pacific (Гонконг), Lufthansa (Германия), Hainan Airlines (Китай), Garuda Indonesia (Индонезия) и Thai Airways (Таиланд).
Российская компания «Аэрофлот» смогла добраться до 23 места в мировом рейтинге. Отечественный перевозчик шестой год подряд признан лучшим в Восточной Европе. Кроме того, «Аэрофлот» впервые стал обладателем главной награды в номинации «Лучшее бортовое питание в премиальном эконом-классе». К слову, в 2017 году эта победа досталась Singapore Airlines.
Среди других номинаций победу праздновали AirAsia (лучший лоукостер мира), Lufthansa (лучшая авиакомпания в Европе), Norwegian (лучший лоукостер в Европе), Emirates (лучшие развлечения на борту), Thai Airways (лучший эконом-класс).
Премия World Airline Awards ежегодно вручается с 1999 года. В этом году за звание лучших боролись 355 авиакомпаний. Онлайн-голосование проводилось с августа 2017 по май 2018.