Рейтинг клуба:
Регистрируйся прямо сейчас и получи бонусы на счет!
Ищете качественное онлайн заведение на деньги? Fresh Casino — лучший выбор. Вы получаете не только надежные игры, но дружественную поддержку. Только сначала нужно пройти верификацию, чтобы в будущем беспрепятственно выводить деньги.
Как пройти верификацию?
Чтобы успешно пройти верификацию, необходимо загрузить в профиль следующие документы:
- Фотографии или скан копии паспорта (несколько разворотов из паспорта старого образца или обе стороны ID-карты). Вместо паспорта можно добавить водительское удостоверение.
- Фотографии или скан-копии лицевой стороны используемых банковских карт.
- Фотографии с лицом пользователя, а также перечисленными документами и картами в руках.
Принимаются только фотографии и копии хорошего качества, на которых четко видны даты, номера карт и имя владельца. Верификация производится обязательно при первом запросе на вывод средств. В дальнейшем сотрудники могут запросить необходимые документы по необходимости.
Каналы взаимодействия Fresh Casino с гемблерами
На сегодняшний день компания сделала все возможное, чтобы игроки получали актуальную информацию за несколько кликов. Говоря глобально, в пределах официального сайта Fresh Casino доступны следующие варианты:
- Раздел FAQ. Наиболее популярные вопросы, возникающие у клиентов интернет казино собраны в пределах одной страницы. Если гемблер не желает ждать ответа специалиста, он может получить ответ, благодаря справочному разделу.
- Онлайн чат. Неважно, на какой странице сайта находится пользователь, в нижнем правом углу у него будет находиться эмблема чата. Если кликнуть на нее, будет открыта форма, куда игроку остается указать свой вопрос. Представитель лицензионного казино ответит в течение 5-10 минут.
- Чат в социальных сетях. Для того чтобы целевая аудитория всегда оставалась в курсе актуальных новостей, были созданы страницы в Instagram и Telegram. Благодаря им игроки первыми узнают о релизах новых бонусов, слотов, добавленных на сайт.
Компания продолжает активно развиваться, поэтому вариантов взаимодействия между участниками проекта становится все больше.
С какими вопросами можно обращаться в Fresh Casino?
У большинства новичков онлайн казино появляются проблемы при пополнении счета, регистрации, первых ставках и т.д. Говоря глобально, служба поддержки вам будет необходима, если:
- вы собираетесь проходить верификацию личности путем отправки копии паспорта;
- вы забыли данные для авторизации в личный кабинет;
- не получили выплату после игр онлайн на сайте.
Можно быть уверенным, что представители Fresh Casino постараются быстро решить вашу проблему и дать возможность продолжать делать ставки на сайте онлайн казино.
Рейтинг клуба: