Примерно половина туристов готовы отказаться от части удобств в полете ради более низкой цены авиабилета. При это провоз багажа оказался самой необходимой услугой с их точки зрения. Такие данные показал опрос, предпринятый сервисом Skyscanner.
Согласно данным опроса, половина пассажиров (50%) готова пожертвовать частью удобств в полете ради более низкой цены, а вторая половина разделилась поровну на приверженцев полного комфорта (25%) и радикальной экономии (25%).
При этом из услуг, предлагаемых при авиаперевозке, самыми необходимыми российские авиапассажиры назвали провоз багажа (25%), выбор места в салоне (22%) и питание на борту (16%). Также туристы голосовали за кресло с увеличенным пространством для ног (15%). Доступ в Интернет во время полета необходим 9% путешественников.
Также 7% пассажиров проголосовали за свободное пустое кресло. Меньше всего голосов получила приоритетная посадка и доступ в бизнес-зал аэропорта - 3% и 1,5% соответственно.
При этом 56% респондентов готовы заказать только одну платную услугу. А 2% принципиально отказываются от любой дополнительной оплаты.
«В последнее время почти все крупные перевозчики предлагают не только полные тарифы, но и непривычно дешевые – за счет исключения питания и багажа из цены билета. Лоукостеры идут еще дальше и вводят оплату за провоз товаров из DutyFree или за возможность сидеть вместе со своим попутчиком. И хотя чаще слышно осуждение такой практики, наш опрос показывает, что все варианты перевозки находят своего клиента», - прокомментировал Дмитрий Хаванский, менеджер по развитию Skyscanner в России: